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Turismo y TIC, una pareja estable
Junta de Castilla León
La Administración central cofinancia ñTUR, un nuevo proyecto que promoverá esta alianza.
El turismo de interior gana enteros frente a la tradicional oferta de sol y playa. Cada vez son más las personas que apuestan por conocer los muchos encantos de las regiones españolas que no están bañadas por el mar, que se atreven a redescubrir pueblos perdidos en la montaña o a emprender rutas marcadas por la historia. A potenciar esta tendencia se orienta ñTUR, un proyecto impulsado por Fundetec bajo el auspicio del Ejecutivo Central, que busca modernizar la gestión tecnológica de esta área de actividad.
Renovarse o morir. Es la máxima que deben hacer suya los empresarios para sobrevivir en un mercado tan competitivo como el actual. Incluso cuando las formas tradicionales de trabajo siguen dando buenos resultados, no conviene dejar a un lado el espíritu innovador. Nunca se sabe cuándo será necesario recurrir a él.
La actividad turística hace tiempo que asumió esta premisa. Desde que en la década de los sesenta esta industria iniciara su despegue en España, no ha dejado de impulsar la actividad económica del país gracias, en parte, a su capacidad de adaptación. Con el paso del tiempo, cambian las preferencias de los visitantes, aparecen otras alternativas de ocio pero, en el fondo, el objetivo se mantiene: desconectar por unos días de la rutina.
Sin embargo, las transformaciones más significativas han tenido lugar en el seno de las propias empresas. En aras de mejorar su productividad y posición en el mercado, los establecimientos se han visto en la necesidad de optimizar sus modelos de gestión, un propósito en el que las TIC pueden jugar un papel decisivo.
Así lo entiende la Fundación para el Desarrollo Infotecnológico de Empresas y Sociedad (Fundetec) que, a través de la financiación de los Fondos Avanza del Gobierno de España y la Comunidad Europea, ha puesto en marcha el programa ñTUR, con el que busca impulsar la modernización del turismo de interior. Impulsará, para ello, el acceso a herramientas especificas de la sociedad de la información.
Así, en primer lugar, facilitará a las compañías software administrativo de gran utilidad para controlar las reservas, el volumen de gastos e ingresos o la facturación, así como para promover las reservas online o la comercialización en la Red. A fin de solventar posibles complicaciones, este servicio incluirá soporte técnico para la resolución de dudas.
Otra de sus aplicaciones estrella será un sistema de facturación electrónica y TPV (terminal punto de venta) virtual para las operaciones con clientes y proveedores. El propósito es agilizar y simplificar, en la medida de lo posible, este tipo de gestiones.
Asimismo, se potenciará la formación a través de una plataforma de e-learning, con cursos sobre temas de especial interés para los trabajadores del sector. No debe perderse de vista que la renovación permanente de conocimientos es una de las armas más eficaces para no perder posiciones frente a la competencia.
Todos aquellos autónomos o pymes que promuevan un negocio rural o urbano de turismo de interior podrán ser beneficiarios de esta iniciativa. La adhesión a la misma será totalmente gratuita, ya que cuenta con subvenciones por parte de la Administración central (35 por ciento) y de Fundetec (el 65 por ciento restante). Los interesados en participar podrán encontrar toda la información necesaria en el portal web www.ñtur.es.
