e-empresarias.net
Cursos gratuitos para desempleadas y trabajadoras del sector comercio
Cámara de Palencia
La Junta de Castilla y León y la Cámara de Comercio de Palencia organizan dos cursos gratuitos destinados a personas desempleadas y trabajadores del sector del Comercio.
Por un lado el curso “Comunicación, Imagen y Publicidad en el Sector Comercio” que versará sobre la comunicación interna de la empresa, una introducción a la comunicación externa y los medios de la comunicación externa- publicidad.
El curso tendrá lugar en el Vivero de Empresas de la Cámara: Av Santander, 44 de Palencia, del 28 de septiembre al 8 de octubre en horario de 10.30 a 12.30 de lunes a jueves.
Por otro lado, el curso “Gestión Estratégica de la Calidad en el Servicio al Cliente”, tratará la gestión estratégica de la calidad del servicio a clientes, del diseño de la herramienta para medir la calidad del servicio, del análisis de la competencia… entre otros temas.
Este curso tendrá lugar en el Vivero de Empresas de la Cámara Av Santander, 44 de Palencia, del 19 de octubre al 29 de octubre en horario de 10.30 a 12.30 de lunes a jueves.
Puedes consultar el programa completo de estos cursos en la web de la Cámara de Comercio: www.cocipa.es
Para más información puedes ponerte en contacto con la Cámara de Palencia en: Plaza Pío XII, 7 de Palencia, en el teléfono 979 16 50 51 o carmen@cocipa.es
